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O BCloud Service é um front-end da Web orientado ao usuário para tarefas de backup e recuperação. Como uma solução de backup multi-inquilino, ele é projetado para delegar com segurança tarefas simples e restritas de administrador de backup a um usuário final que podem não precisar ter permissões de alto nível ou ter acesso a todo o sistema de backup. Por exemplo, ISPs e empresas de hospedagem na Web podem usar o BCloud Service para permitir que seus próprios clientes criem e gerenciem facilmente suas próprias tarefas de backup, restaurem arquivos, façam autenticação LDAP e muito mais.

O BCloud Service utiliza a API REST do Bacula para permitir que usuários de terceira pessoa (por exemplo, administradores juniores ou clientes de MSPs) utilizem apenas uma determinada parte da infraestrutura de backup subjacente do Bacula. Ele é projetado para traduzir facilmente para diferentes painéis. Sendo orientado para o usuário, é simplificado para ser rápido e eficiente de usar. Usando o Bacula, as empresas de hospedagem e os provedores de backup como serviço podem explorar ferramentas especializadas que limitam o tamanho e o escopo do backup e recuperação no serviço de autoatendimento de um cliente.

Alguns dos recursos do Serviço BCloud são:

• Exibição da quantidade de dados usados ​​/ disponíveis.
• Configuração de agendamento e intervalos agendados.
• Monitoramento de trabalhos de backup e restauração. Alguns dos elementos que podem ser monitorados são: Nome do trabalho, Nível, Hora de início, Duração, Arquivos de trabalho, Bytes de trabalho, Velocidade média, Erros e status.
• Arrastar e soltar a restauração de arquivos.
• Controlling, Monitoring e Auditing: o usuário pode fazer backup de alto nível e restaurar o gerenciamento.
• Status de proteção do cliente (informações de status do host do cliente)
• Histórico de backup do sistema e histórico de restauração, agrupados por cliente.
• Status do Job (s), agrupado pelo cliente.
• Cancelar trabalhos em execução.
• Registros de trabalho.
• Baseado na API REST do Bacula Enterprise.
• A interface web pode ser traduzida em diferentes idiomas.
• Interface web orientada ao usuário simples (compatível com Chrome e Firefox).
• Administrador do sistema pode personalizar o serviço BCloud usando scripts de gancho php.
• Administrador do sistema pode limitar o número de clientes, trabalhos, horários e tamanho do pool por usuário.
• Todas as comunicações são criptografadas por padrão.
• Usuários são autenticados via LDAP.
• Os usuários podem iniciar, monitorar ou anular os trabalhos de backup / restauração.
• Os usuários podem registrar seus próprios clientes, e há um Assistente de Registro de Cliente, que é um programa GUI simples para registrar o cliente local com o Serviço BCloud.
• Os usuários podem adicionar e agendar seus próprios trabalhos de backup.
• Os usuários podem selecionar arquivos para restaurar.
• Os usuários podem escolher o cliente onde os arquivos serão restaurados.
• Os usuários podem ver um painel com informações úteis sobre trabalhos anteriores e atualmente em execução.
• Os usuários podem baixar programas de instalação e documentação do Bacula FD (cliente).

Caso de uso do serviço BCloud

Backup como um serviço – gerenciamento de provedor de serviços

O que é isso?

Os fornecedores de backup tradicionais e os processos resultantes herdados pelo MSP não incentivam os usuários a fazer backup de dados. É contra-intuitivo, porque os fornecedores normalmente licenciam por volume de dados. Isso restringe o MSP e, correspondentemente, seus clientes. A solução é usar a arquitetura e a interface ágil do BCloud Service para ajudar o MSP a habilitar e incentivar os clientes do MSP a fazer backup de seus próprios dados – da maneira, local e horário que desejarem, mas com o controle geral mantido pelo MSP, como o espaço alocado para volume de dados.

Por que fazê-lo?

• Garantir um novo fluxo de receita para o MSP, introduzindo novos serviços para seus clientes.
• Ajude a manter os clientes fornecendo uma gama mais ampla de serviços.
• Reduzir o envolvimento do serviço de MSPs e do pessoal de suporte.
• Economize nos custos de gerenciamento de dados da MSP, evitando custos de volume de dados.

Valor do serviço BCloud da Bacula

• Solução completa: ampla integração à arquitetura existente, recursos avançados de personalização, software modular. Pague apenas pelo que é usado.
• Grande economia em software de backup e recuperação, devido ao licenciamento por assinatura e à falta de cobranças relacionadas a volume de dados.
• Muito mais fácil de prever custos futuros com o modelo de licenciamento simples da Bacula.
• Economias e produtividade da equipe.

Um exemplo de um Usuário Final do Serviço de Nuvem

O usuário da nuvem pode ser um cliente de serviço de backup interno ou externo, que recebe acesso a uma interface de autoatendimento de backup muito simples, limpa, automatizada, segura e à prova de erros. A este usuário é atribuída a permissão de executar uma ou todas as seguintes tarefas:

• Recebe um novo inquilino BaaS.
• Faz o download dos clientes de backup do Bacula multiplataforma.
• Instala o cliente e executa o assistente de registro.
• Define as pastas e agendas de backup.
• Pode cancelar e excluir backups finalizados.
• Pode realizar sua própria restauração de dados.

Um exemplo de um Administrador do Cloud Service

O Administrador em Nuvem é o gerente do provedor de serviços interno ou externo, responsável pela disponibilidade, continuidade, escalabilidade e desempenho da plataforma BaaS. Seus papéis são geralmente os seguintes:

• Seleção e alocação de quais clientes de backup do Bacula o usuário poderá fazer o download.
• Cria um novo inquilino de usuário nos serviços LDAP/AD.
• Configura uma cota, se desejar.
• Gerencia o tamanho do backup de todos os usuários e as informações de faturamento.
• Acompanha todos os backups em andamento e finalizados.
• Monitora e analisa o comportamento de BaaS do cliente.

Caso de uso do serviço BCloud

Serviços de TI da universidade

O que é isso?

Os centros de TI das Universidades geralmente têm recursos restritos e, portanto, precisam ter cuidado para oferecer aos departamentos da Universidade um conjunto claramente definido de serviços de backup. Esses serviços geralmente têm limites, por exemplo, quando o serviço central de TI pode oferecer apenas serviços de backup e recuperação baseados em arquivos para outros departamentos da Universidade. Esses departamentos geralmente são cobrados por quaisquer serviços adicionais fora dos serviços definidos.

A solução é usar o BCloud Service da Bacula para permitir que outros departamentos da Universidade façam backup e recuperação de seus próprios dados, enquanto o departamento central de TI ainda pode manter o gerenciamento geral, controle e autoridade sobre as principais responsabilidades de backup de dados.

Por que fazê-lo?

• Economize a capacidade de dados e os custos de gerenciamento – o Bacula tem um custo muito menor do que os fornecedores legados.
• Reduza a carga na equipe central de TI.
• Aumentar a segurança de dados capacitando os departamentos da Universidade com serviços adicionais de backup.

Valor do Bacula

• Economia e produtividade da equipe: Redução significativa da carga administrativa na equipe central de administração de TI da Universidade
• Maior eficiência operacional
• Redução de custos relacionados a backup e recuperação – o licenciamento do Bacula permite o volume de dados ilimitado e permite que os departamentos de TI mantenham os custos sob controle e previsam orçamentos com mais facilidade.

Caso de uso do serviço BCloud Grande Data Center – Serviços de TI

O que é isso?

Algumas organizações não têm uma equipe de TI em que cada pessoa tenha habilidades avançadas em gerenciamento de dados, backup e recuperação, e precisa delegar certas tarefas de backup a funcionários de outras áreas. No entanto, muitas soluções legadas de backup e recuperação têm interfaces complicadas que exigem um tempo significativo de treinamento para operar com segurança ou apresentam uma superexposição de acidentes operacionais que podem resultar em perda grave de dados. A solução é usar o BCloud Service da Bacula para delegar com segurança tarefas de backup e recuperação cuidadosamente definidas e restritas às pessoas apropriadas, enquanto a equipe sênior retém o controle geral do backup de dados críticos.

Por que fazê-lo?

• Economize em mão de obra e recursos.
• Livre-se das taxas de volume de dados de fornecedores legados.
• Liberar tempo dos gerentes seniores para outras prioridades.

Valor do Bacula

• Redução significativa de custos usando o software de backup e recuperação mais moderno do Bacula.
• Permitir economia de pessoal e aumento de produtividade.
• Maior capacidade de prever os custos do centro de TI e definir orçamentos nos departamentos de TI.

Fonte: https://www.baculasystems.com/corporate-data-backup-software-solutions/enterprise-cloud-service-backup-providers/bcloud-service

BCloud Service is a user-oriented web front-end for backup and recovery tasks. As a multi-tenant backup solution, it is designed to safely delegate straightforward and restricted backup administrator tasks to an end user that may not be required to have high level permissions or have access to the whole backup system.  For example, ISPs and web hosting companies can use BCloud Service to enable their own customers to easily create and manage their own backup jobs, restore files, do LDAP authentication and much more.

BCloud Service utilizes Bacula’s REST-API to allow third person users (for example, junior administrators, or customers of MSPs) to utilize only a given portion of Bacula’s underlying backup infrastructure. It is designed to easily translate to different panels. Being user-oriented, it is simplified to be fast and efficient to use. Using Bacula, Hosting companies and Backup as a Service providers can exploit specialized tools limit the size and scope of a customer’s self-service backup and recovery.

Some of BCloud Service’s features are:

• Display of amount of data used / available
• Schedule-setting and scheduled intervals
• Monitoring of backup and restore jobs. Some of the elements that can be monitored are: Job Name,  Level, Start Time, Duration, Job Files, Job Bytes, Average Speed, Errors and Status
• Drag and drop file restore
• Controlling, Monitoring and Auditing: user can do high-level backup and restore management
• Client Protection Status (Client Host Status Information)
• System backup history and restore history, grouped by client
• Job (s) status, grouped by client
• Cancel running jobs
• Job logs
• Based on Bacula Enterprise REST API
• The web interface can be translated into different languages
• Simple user oriented web interface (compatible with Chrome and Firefox)
• System administrator can customize BCloud Service using php hook scripts
• System administrator can limit the number of Clients, Jobs, Schedules and Pool size per user
• All communications are encrypted by default
• Users are authenticated via LDAP
• Users can start, monitor or abort backup/restore jobs
• Users can register their own clients, and there is a Client Registration Wizard which is a simple GUI program for registering the local client with BCloud Service
• Users can add and schedule their own backup jobs
• Users can select files to restore
• Users can choose the client where files will be restored
• Users can see a dashboard with useful information about previous and currently running jobs
• Users can download Bacula FD (client) installation programs and documentation

BCloud Service Use Case:

Backup as a Service – Managed Service Provider

What is it?

Traditional Backup vendors and the resulting processes inherited by the MSP do not encourage users to back up data. It is counter-intuitive, because vendors typically license by data volume.  This constrains the MSP and correspondingly, their customers. The solution is to use BCloud Service’s agile architecture and interface to help MSP’s enable and encourage the MSP’s customers to back up their own data – in the way, place and time they wish to do it, but with overall control maintained by the MSP, such as allotted pool for data volume.

Why do it?

• Secure a new revenue stream for the MSP, introducing new services to its customers
• Help retain customers by providing a wider range of services
• Reduce involvement of MSPs service and support personnel
• Scale MSP’s data management cost savings by avoiding data volume charges

Value of Bacula’s BCloud Service:

• Complete solution: Broad integration into existing architecture, advanced customization features, modular software. Only pay for what is used.
• Large savings on backup and recovery software, due to subscription licensing and lack of data volume-related charges.
• Far easier to predict future costs with Bacula’s simple licensing model
• Staff savings and productivity

An example of a Cloud Service End-user:

The cloud user may be either an internal or external backup service customer, who is given access to a very simple, clean, automated, safe and error-proof backup self-service interface. This user is allowed and able to perform one or all of the following tasks:

• Receives a new BaaS tenant.
• Downloads the multi-platform Bacula backup clients.
• Installs the client and runs the registration wizard.
• Defines the backed up folders and schedule.
• Can cancel and delete terminated backups.
• Can perform his own data restore

An example of a Cloud Service Administrator:

The Cloud Administrator is the internal or external service provider manager, responsible for the BaaS platform availability, continuity, scalability, and performance. His roles are usually the following:

• Selection and allocation of which Bacula backup clients the user will be able to download.
• Creates a new user tenant in the LDAP/AD services.
• Set up a quota, if desired.
• Manage all users’ backup size and billing information.
• Keep track of all on-going and terminated backup.
• Monitor and analyse customer BaaS behaviour

BCloud Service Use Case

University IT Services

What is it?

University IT centres are typically resource constrained and therefore have to be careful to offer other University departments a clearly defined set of backup services. These services usually have limits, for example where the central IT service may only offer file-based backup and recovery services to other University departments. These departments are often charged for any additional services outside of the defined services.

The solution is to use Bacula’s BCloud Service to enable other university departments to independently backup and recover their own data, while the central IT department can still retain overall management, control and authority over core data backup responsibilities.

Why do it?

• Save data capacity and management costs – Bacula is much lower cost than legacy vendors
• Reduce load on central IT staff
• Increase data security by empowering University departments with additional backup services

Value of Bacula

• Staff savings and productivity: Significant reduction of administration load on University central IT administration staff
• Increased operational efficiency
• Reduction of backup and recovery related costs – Bacula’s licensing allows for unlimited data volume and allows IT departments to keep costs under control and more easily forecast budgets.
• BCloud Service Use Case
• Large Data Center – IT Services

What is it?

Some organizations do not have an IT team where each person has advanced abilities in data management, backup and recovery and need to delegate certain backup duties to less senior staff. However, many legacy backup and recovery solutions have complicated interfaces that take significant training time to operate safely, or present an over-exposure of operational accidents that can result in serious data loss. The solution is to use Bacula’s BCloud Service to safely delegate carefully defined and restricted backup and recovery jobs to the appropriate people, while senior staff retain overall control of critical data backup.

Why do it?

• Save on manpower and resources
• Escape data volume charges of legacy vendors
• Free up time of senior managers for other priorities

Value of Bacula

• Significant reduction of costs using Bacula’s more modern backup and recovery software
• Enable staff savings and increased productivity:
• Increased capability to forecast IT center costs, and to set budgets in IT departments.

Source: https://www.baculasystems.com/corporate-data-backup-software-solutions/enterprise-cloud-service-backup-providers/bcloud-service